Perguntas frequentes

É uma plataforma de agendamento online para salões de beleza, barbearias, estúdios e outros negócios de beleza e bem-estar. Seu negócio ganha uma página própria com serviços, preços e horários, e seus clientes marcam sozinhos, a qualquer hora.

Não. Tudo funciona no navegador, no celular ou no computador. Seus clientes também não precisam baixar nada: basta abrir o link do seu negócio.

Você recebe um link próprio para colocar na bio do Instagram, no WhatsApp ou onde quiser. Negócios com endereço cadastrado também aparecem na página Explorar para quem está por perto.

Sim. Cada profissional tem a própria agenda, e você pode dar acesso à recepção e a gerentes, cada um vendo apenas o que precisa. O número de profissionais depende do plano.

Sim. Um horário marcado deixa de aparecer como livre na hora, mesmo que duas pessoas tentem agendar ao mesmo tempo.

Sim. O cliente recebe a confirmação do agendamento e um lembrete antes do horário, por e-mail, com o link para remarcar ou cancelar.

Na maioria dos estabelecimentos, não: basta informar nome e celular. Alguns estabelecimentos pedem que o cliente entre com uma conta antes de confirmar.

Abra o link que você recebeu na confirmação e escolha remarcar ou cancelar. Cada estabelecimento define até quando isso pode ser feito pelo link. Depois desse prazo, fale direto com o estabelecimento.

Não. O pagamento do serviço é combinado direto com o estabelecimento, nas formas que ele aceita. As formas de pagamento aparecem na página de cada negócio.

Com o próprio estabelecimento. Os contatos dele estão na página do negócio. O Slimes Booking fornece a ferramenta de agendamento, mas não presta os serviços.

Os planos variam conforme o número de profissionais. Os valores atualizados estão na página de preços.

Você usa o Slimes Booking por 14 dias, sem cadastrar cartão, com os recursos do plano Equipe. Nada é cobrado automaticamente quando o teste termina.

Para continuar recebendo agendamentos online, escolha um plano no painel. Se não escolher, seu painel e suas configurações continuam salvos, mas a página deixa de aceitar novos agendamentos.

A assinatura é paga online pelo Mercado Pago, com cobrança recorrente. Você escolhe o plano e a forma de pagamento no próprio checkout do Mercado Pago.

Sim. Além do plano mensal, há a opção anual, com valor mensal menor e cobrança única a cada 12 meses.

Sim, a qualquer momento, pela página Assinatura do painel. O tempo que você já pagou continua valendo, e a nova cobrança só começa depois dele.

Você tem 7 dias após o fim do período pago para regularizar. Depois disso, a página deixa de aceitar novos agendamentos até o pagamento ser feito, mas o painel e os dados continuam disponíveis.

Não. Você pode cancelar quando quiser, sem multa.

Pela página Assinatura do painel. O cancelamento interrompe as próximas cobranças, e seu negócio continua funcionando até o fim do período que já foi pago.

Sim. Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais pelos canais da página de contato, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Os detalhes estão na Política de Privacidade.